01
Recepción
Menos llamadas perdidas
La recepcionista IA atiende cuando el equipo está ocupado, recoge la solicitud y evita que una llamada quede sin respuesta.
Clínicas dentales con agenda
Recepcionista IA para clínicas dentales que atiende llamadas y agenda citas
Atiende llamadas, recoge el motivo, gestiona citas y deja avisos preparados para que recepción trabaje con más orden y menos interrupciones.
- Atiende llamadas cuando recepción está ocupada
- Agenda citas y gestiona cambios básicos
- Recoge motivo y datos operativos
- Deriva al equipo cuando hace falta criterio humano
PANEL OPERATIVO PARA CLÍNICAS DENTALES
Llamadas, reservas y citas organizadas en un solo panel
Orbanya no solo atiende a tus pacientes: deja cada solicitud registrada para que tu clínica pueda ver canales activos, citas automatizadas, tiempo recuperado y actividad del mes desde un mismo lugar.
Producto
Una recepción IA para ordenar llamadas, citas y avisos sin saturar al equipo.
La recepcionista IA no sustituye el criterio sanitario. Se ocupa de la parte operativa: atender, recoger datos, consultar agenda, confirmar citas posibles y dejar preparado lo que debe revisar una persona.
02
Agenda
Citas mejor ordenadas
Trabaja con horarios, disponibilidad y reglas de agenda para proponer huecos válidos y preparar cambios o cancelaciones básicas.
03
Pacientes
Contexto operativo claro
Recoge nombre, contacto, motivo de la llamada y siguiente paso para que recepción vea cada caso con información útil.
04
Equipo
Derivación con criterio
Cuando una solicitud requiere criterio humano o revisión de la clínica, deja el aviso preparado para que el equipo decida.
05
Seguimiento
Recordatorios y confirmaciones
Ayuda a confirmar citas, recordar visitas y reducir olvidos sin convertir la atención en mensajes sueltos sin control.
06
Control
Actividad visible en la app
Cada llamada, cita, cambio o aviso queda registrado para que la clínica pueda revisar qué se atendió y qué queda pendiente.
Cómo funciona
De llamada entrante a cita, aviso o siguiente paso claro.
La configuración marca los límites: qué puede resolver la IA, qué datos debe pedir y qué casos deben llegar al equipo para revisión.
01
Atiende la llamada
Responde con el tono de la clínica, pide los datos necesarios y evita que recepción tenga que interrumpirse en cada entrada.
02
Entiende la solicitud
Diferencia si la persona quiere una cita, un cambio, una cancelación o información básica definida por la clínica.
03
Consulta disponibilidad
Trabaja con horarios, huecos disponibles, duración orientativa y reglas de agenda configuradas para la clínica.
04
Agenda o deja aviso
Confirma la cita cuando encaja o deja el caso preparado para que el equipo lo revise sin perder el contexto.
05
El equipo ve la actividad
La clínica consulta llamadas, citas, avisos y casos pendientes desde un panel operativo claro.
Planes
Elige la capacidad de recepción que necesita tu clínica.
Essential y Pro comparten la misma base de recepción IA. La diferencia está en los minutos incluidos, el seguimiento y la capacidad para absorber picos de llamadas.
Sin permanencia anual.
El plan trimestral se paga cada 3 meses e incluye la puesta en marcha.
Puedes cambiar de plan según el volumen real de llamadas.
Para recepción diaria
Recepcionista IA Essential
199 €/mes + IVA
597 €/trimestre + IVA
Puesta en marcha: 149 € + IVA
Puesta en marcha incluida
Te ahorras 149 € de puesta en marcha.
300 minutos incluidos
≈ 200 llamadas normales
Incluye
- Recepcionista IA para atender llamadas de pacientes.
- Gestión de citas según horarios, disponibilidad y reglas definidas.
- Cambios y cancelaciones básicas cuando encajan en la agenda.
- Recogida de motivo de la llamada y datos operativos.
- Recordatorios y confirmaciones de cita.
- Panel de control para revisar actividad.
- Derivación al equipo cuando hace falta criterio humano.
- Configuración inicial.
- Soporte y actualizaciones.
Ideal para: Clínicas pequeñas o medianas que quieren automatizar la atención telefónica principal.
Más volumen y seguimiento
Recepcionista IA Pro
299 €/mes + IVA
897 €/trimestre + IVA
Puesta en marcha: 149 € + IVA
Puesta en marcha incluida
Te ahorras 149 € de puesta en marcha.
500 minutos incluidos
≈ 330 llamadas normales
Incluye todo Essential, y además:
- Más capacidad mensual.
- Mejor encaje para picos de llamadas.
- Revisión mensual del comportamiento de la recepcionista IA.
- Ajustes de guion, respuestas y reglas según llamadas reales.
- Mejor seguimiento de cambios, cancelaciones y avisos pendientes.
- Mayor prioridad en ajustes operativos.
- Preparación más cuidada para clínicas con agenda activa.
Ideal para: Clínicas con más llamadas, agenda activa o mayor necesidad de seguimiento operativo.
A medida
Recepcionista IA Personalizada
Para clínicas con varias sedes, varias agendas, alto volumen de llamadas, reglas especiales o integraciones que conviene revisar antes de activar.
- Varias sedes
- Varias agendas o equipos
- Alto volumen de llamadas
- Reglas especiales
- Integraciones a revisar
Minutos extra
49 € + IVAPack extra de 100 minutos
0,55 € + IVA / minMinuto adicional sin pack
Las llamadas incluidas se calculan por minutos de conversación. Como referencia, una llamada normal suele durar alrededor de 1,5 minutos. La duración real puede variar según cada paciente y conversación.
Plataforma Orbanya
Recepción IA conectada a un sistema mayor
Esta recepcionista IA para clínicas dentales forma parte de la plataforma de automatización con Inteligencia Artificial de Orbanya. Está diseñada para conectar llamadas, citas, agenda y seguimiento operativo en un mismo sistema, con reglas adaptadas a cada clínica.
Sectores relacionados
Además de clínicas dentales, Orbanya adapta la recepción IA a otros negocios con agenda, como peluquerías y barberías, centros de estética y talleres mecánicos.
¿Quieres revisar si encaja con tu clínica?
Cuéntanos cómo entra hoy cada llamada, qué agenda usáis y qué casos debe revisar siempre el equipo. Te diremos si Essential, Pro o una configuración personalizada tiene sentido.
Consultar casoPreguntas frecuentes
Dudas habituales antes de automatizar la recepción dental
01¿Cómo funciona la recepcionista IA para clínicas dentales?+
Configuramos la recepcionista IA con horarios, reglas de agenda, tipos de cita, datos que debe recoger y casos que debe derivar. Cuando entra una llamada, entiende si la persona quiere pedir cita, cambiarla, cancelarla o pedir información básica, y actúa dentro de esos límites.
02¿La IA sustituye el criterio del equipo de la clínica?+
No. La recepcionista IA automatiza recepción y agenda, pero no toma decisiones sanitarias. Si una solicitud requiere criterio profesional, deja el aviso preparado para que el equipo humano lo revise.
03¿Qué incluye el servicio?+
Incluye atención telefónica con IA, gestión de citas según reglas configuradas, cambios y cancelaciones básicas, recogida de datos operativos, recordatorios, panel de control, configuración inicial, soporte y actualizaciones. El alcance exacto depende de Essential, Pro o una configuración personalizada.
04¿Se integra con la agenda de mi clínica?+
Trabajamos con agendas compatibles y conectores disponibles. Antes de prometer una integración concreta revisamos las herramientas de la clínica, las opciones técnicas y cómo deben bloquearse horarios, profesionales y excepciones.
05¿Puede dar información sobre tratamientos o precios?+
Puede responder información básica que la clínica haya aprobado, como horarios, ubicación, tipos de cita o indicaciones generales. No ofrece recomendaciones clínicas ni sustituye la explicación del equipo profesional.
06¿Qué pasa si la llamada necesita atención humana?+
La recepcionista IA recoge los datos necesarios, resume el motivo y deja el caso marcado para revisión del equipo. La clínica mantiene el control sobre las decisiones que no deben automatizarse.
07¿Cuánto tardamos en ponerlo en marcha?+
Normalmente entre 2 y 5 días laborables, según la complejidad de la agenda y las reglas de recepción. En ese tiempo configuramos horarios, tipos de cita, guion, límites, derivaciones y recordatorios antes de activar la recepción.
08¿Qué pasa con la privacidad y el RGPD?+
Aplicamos minimización de datos, control de accesos y registro de actividad. La configuración se centra en contexto operativo de recepción y no promete gestionar historia clínica ni sistemas sanitarios sin revisión específica.
09¿Qué pasa si supero los minutos incluidos?+
Puedes añadir un pack extra de 100 minutos por 49 € + IVA. Si prefieres no contratar pack, el minuto adicional se factura a 0,55 € + IVA. Si superas los minutos de forma habitual, revisamos si te conviene pasar a Pro o a una configuración personalizada.
Siguiente paso
Comprueba qué plan encaja con el volumen real de tu clínica
Revisamos tu agenda, el tipo de llamadas que recibes y qué casos necesita revisar siempre el equipo antes de recomendar Essential, Pro o una configuración personalizada.